退款和退货策略
我们的退款和退货政策持续7天。如果您购买的商品已经过了7天，我们无法为您提供全额退款或换货。
如是实物商品，您的物品必须是未使用的且原包装完好，如是虚拟商品或服务，需自行对数据进行备份。
有几种商品是不支持退货的。食品、鲜花、报纸、杂志等易腐物品不能退换。我们也不接受私密或卫生用品、危险材料、易燃液体或气体的退货。
其他不可退货物品:
- 礼品卡或充值卡
- 已下载的软件产品
- 个人健康与护理产品
您必须保留您购买时的收据或购买凭证才能申请退货。
请不要直接将您购买的商品退回给制造商。
在某些情况下，只会给予部分退款::
- 已打开的CD、DVD、VHS磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片。
- 任何已经被使用或包装已破损或非买家原因造成的商品存在瑕疵。
- 任何交货已超过7天的商品。
一旦我们收到并检查完您的退货，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝您的退款。
如果您被批准，那么您的退款将被处理，并且在一定的天数内，信用卡支付将自动退回到您的信用卡或原路退回付款。
延迟或未收到退款
如果你还没有收到退款，首先再检查一下你的银行账户。
然后联系你的信用卡公司，这可能需要一些时间，你的退款才会正式生效。
接下来联系你的银行。在退款被确认之前，通常需要一些处理时间。
如果你已经做了这一切，你还没有收到你的退款，请联系我们support@howyee.com。
特价商品
只有正常价格的物品可以退款。特价商品不能退款。
我们只提供更换有缺陷或损坏的商品。
如果该商品在购买时被标记为礼物并直接运送给您,则在退货时你应该一并退回。
如果该商品在购买时被标记为礼物并转送他人，则我们将向完成退款流程后，向该礼品的付款方退款。
为了退回商品，您应该将您的商品邮寄到原始邮寄地址.
您将负责支付您自己的运费。运费不予退还。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。
根据你居住的地方，商品到达的时间可能会有所不同。
如果你退回的商品比较昂贵，你可以考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不能保证会收到你退回的商品。
通过support@howyee.com咨询我们有关退款和退货的问题。
